Q1. Jeste li proizvođač ili trgovačka kompanija?
O: Mi smo proizvođač slavina sa preko 35 godina iskustva. Osim toga, imamo dobro uspostavljen lanac nabavke koji nam omogućava da obezbjeđujemo i druge sanitarne proizvode.
Q2. Šta je MOQ?
O: Naša minimalna količina narudžbe (MOQ) je 100 komada za hromiranu boju i 200 komada za druge boje. Međutim, otvoreni smo za prihvatanje manjih količina u početnim fazama naše saradnje, što vam omogućava da testirate kvalitet naših proizvoda pre nego što naručite veću narudžbu.
Q3. Koju vrstu kertridža koristite i koliki im je vijek trajanja?
O: Koristimo standardne patrone u našim slavinama. Specifični tip kertridža može varirati u zavisnosti od modela i dizajna slavine. Što se tiče njihovog vijeka trajanja, to ovisi o faktorima kao što su učestalost korištenja i kvalitet vode. Međutim, naši kertridži su dizajnirani da imaju dug životni vek i pružaju pouzdane performanse.
Q4. Koje vrste sertifikata za proizvode ima vaša fabrika?
O: Naša fabrika je dobila različite sertifikate za proizvode uključujući CE, ACS, WRAS, KC, KS i DVGW. Ovi certifikati osiguravaju kvalitetu i usklađenost naših proizvoda sa međunarodnim standardima.
Q5. Koliko će vremena proći da moja narudžbina bude isporučena?
O: Vrijeme isporuke vaše narudžbe je obično 35-45 dana nakon što primimo uplatu depozita. Imajte na umu da ovaj vremenski okvir može varirati ovisno o specifičnom proizvodu, količini i bilo kakvom prilagođavanju koje je potrebno.
Q6. Kako mogu dobiti uzorke?
Ako imamo uzorke na lageru, možemo vam ih poslati u bilo koje vrijeme. Međutim, ako uzorak nije na lageru, morat ćemo ga pripremiti za vas.
1/ Za vrijeme isporuke uzoraka: Generalno, potrebno nam je oko 7-10 dana da pripremimo uzorke i isporučimo ih vama.
2/ Kako poslati uzorke: Možete odabrati DHL, FEDEX, TNT ili bilo koju drugu dostupnu ekspresnu uslugu za slanje uzoraka.
3/ Za plaćanje uzorka: Prihvatamo Western Union ili Paypal kao metode plaćanja za uzorke. Novac možete prebaciti i direktno na račun naše kompanije.
Q7. Možete li proizvoditi prema dizajnu kupca?
Da, možemo proizvoditi proizvode prema dizajnu kupaca. Bilo da imate posebne zahtjeve ili prilagodbu, imamo mogućnost proizvodnje proizvoda prema vašim specifikacijama.
Q8. Možete li dati više detalja o certifikatima proizvoda koje vaša tvornica posjeduje?
Svakako! Naša fabrika poseduje CE sertifikat, što znači da naši proizvodi ispunjavaju osnovne zdravstvene i bezbednosne zahteve koje postavlja Evropska unija. ACS certifikat osigurava usklađenost naših proizvoda sa francuskim propisima za sanitarne i vodovodne proizvode. Slično, WRAS odobrenje jamči da su naši proizvodi usklađeni sa propisima Ujedinjenog Kraljevstva o vodosnabdijevanju (priključci za vodu). Osim toga, dobili smo KC i KS certifikate, koji su obavezni za proizvode koji se prodaju u Južnoj Koreji, što ukazuje na njihovu usklađenost sa standardima sigurnosti i kvaliteta u zemlji. Konačno, DVGW certifikat pokazuje da naši proizvodi ispunjavaju zahtjeve njemačkog tehničkog i naučnog udruženja za plin i vodu. Ovi certifikati odražavaju našu posvećenost isporuci proizvoda visokog kvaliteta koji zadovoljavaju međunarodne standarde.